尾道駅前の甘味処
尾道さくら茶屋の店主リンダです(^O^)/
前にも書きましたが
今回の3連休を使い
傷だらけの床を改装しました!!
塗装が剥げて
傷で白くなったところがたくさんあります
ワックスをかけようかと業者に相談したところ
ガタガタの傷だらけの床には
ワックスが効かないから・・・
そう断られました(*^^*)
そこでロイヤルインテリアさんの
小圷さんに相談したんです
床をサンダーで磨き
塗装しなおし
それからワックスをかければ大丈夫ですよ
そうか!!
すぐしてもらう事になりましたが
工程に3日はかかると言う事で3連休を使ったんです
今日から綺麗になっています♬
見違えるほど綺麗になりました
店内も明るく感じます♬
小圷さんに感謝です
住まいの事はなんでも相談
ロイヤルインテリアさんに(^O^)/
http://royal-inte.com/
でね、
今回の事で思ったんですが
最初にワックスを頼んだ業者さんですが
出来ないと断るのではなく
だったらどうすればお客様は喜んでくれるだろう?
そう考える事が出来てたら
ワックスかけれたと思いませんか?
改装するにあたり改装費は
自社の売り上げには繋がらないかもしれませんが
解決策を考え
提案してあげる事していれば
定期的にワックスをかけるんだから
年間の売り上げが見込めたんじゃないでしょうか?
商売って
損得を考えるんじゃなく
目の前のお客様が喜んでいただける事が
その時は売り上げにはならないかもしれませんが
後に信頼を得
ずっとひいきにしてくれるんじゃないかと思うんです
さくら茶屋は駅前にあることもあり
トイレ貸してください、
ラーメンどこが美味しいですか?
買わないのに聞いてくる方がたくさんいます(^^;)
手が空いてるときは
出来るだけ知ってる範囲で教えてあげます
するとどうでしょう、
帰りに寄ってお土産買って帰ってくれたり
中でパフェ食べてくれたりします♬
尾道に来てくれただけでも感謝しないといけないんです
このように目の前の売り上げばかり見て判断すると
大切なお客様を無くす可能性があるんですよね(^^;)
喜んで頂けるよう
最大限の努力をしましょう
それは回りまわって
きっとあなたに帰ってきます
そう思った今日のブログです
綺麗な床を見に来てくれた友達は
なぜかオズさんばかりだった不思議な店のお話です(笑)
いつもブログ訪問ありがとうございます♫
今日はこれでおしまい!!
今日も最後まで読んで下さりありがとうございます
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”甘味処 尾道さくら茶屋 尾道駅前店”
〒722-0036
広島県尾道市東御所町3-3
0848-23-5107
営業時間 11時~19時
定休日 月曜日(祝日の場合営業)
ほっと一息つける空間 尾道さくら茶屋
公式ホームページ
http://warabimochi-onomichi-sakurachaya.jp/
とろける笑美餅(わらびもち)と
大判焼きの通販サイト
http://www.sakurachaya.org/
とろける笑美餅(わらびもち)の尾道さくら茶屋
公式Facebookページ
https://www.facebook.com/sakurachaya.d.j
さくら茶屋YouTube動画
http://www.youtube.com/channel/UC3foTlpM_y8gDuXfhXjYJDg