お疲れっす!
このカレンダー誰んだ?
彼んだ~・・・・
リンダです(笑)
(つかみはOK?)
先日カレンダーがないと
Facebookで呟いたら
たくさんのお友達がお店が開けるんじゃないか?
それくらいたんまり持ってきてくれました(笑)
「お金がないと言ったら
お金持ってきてくれるんじゃない?」
真顔で言ってた(笑)
(それはない)
みんなありがとね~♪
話しは変わり
さくら茶屋のお土産笑美餅(わらびもち)には
当たり付きって知ってました?
自分がお客さまの立場だった
どんなサービスが嬉しいだろ?
これをいつも考えてて
ふと思いついた企画です
自販機のジュースも
当たりつきなのと
そうでないのが並んでいると
やはり当たりつきのほうで買いません?
同じ値段だしね~(*^^*)
それにヒントを得て
昨年の夏から始めてます!
中サイズ(10切れ入り)
税込み価格702円
この大きさだけなのですが
今まで倍入った20切れ入りがよく出てたのに
今では中サイズを2個買われていくお客様が増えてます
大(20切れ入り)
税込み価格1296円
中(10切れ入り)
税込み価格702円
二つで1404円
差額108円
なのに当たりが入ってるという理由で
めちゃくちゃ売れてます♡
本当は昨年で終わろうかと思ってたのですが
あまりにも好評でやめれませ~ん
「なぜ好評ってわかるん?」
お客様が当たった~って
喜びの声をFacebook、Twitterなので
たくさんの方が投稿し紹介してくださってるんです
まだまだありますが
朝になりそうなのでこのくらいで(^^;)
この当たり券と蓋を持ってきてくれたら
同じ中サイズの笑美餅と交換します!
「利益無いじゃん!」
よく言われるんですが
引き換えだけで帰るお客様はほとんどいません、
この券を持ってきて
店内で食べてくれたり
大判焼き、お団子を買ってくださり
逆にプラスになってます(^O^)/
買って自宅で蓋をあける
ワクワク感!!
感じてください♡
私も当たった時の顔を想像しながら
笑美餅(わらびもち)作ってます♪
~あとがき~
これからの商売は
ただ売り上げを考えるだけでは
いけないと思うんだよね~
お客様と一緒に楽しみながら
お客様と同じ目線で考え行動し
お客様だけど友達のように慕い感謝し
お買い上げいただいた後、
その後が一番重要だと思います
特にSNSで情報がタイムリーで伝わる時代です
ちょっとした工夫で
お客様が笑顔になってくださり
私自身も笑顔になれるような
そんなサービスをこれからもしていきたいと思いました
また長くなりましたが
今日はこれでおしまい!!
今日も最後まで読んで下さり
ありがとうございます(#^.^#)
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