商売をしてると
常連のお客様が出来ます
常連様が大事と思うのなら
いなくなっても困らない状態を作る
常連様がいなくなって困る状態は
「大事」というより「依存」に近い
尾道駅前の甘味処
尾道さくら茶屋、
尾道大判焼きさくらを経営する
ちょっと変わった店主リンダです(^O^)/
長年商売やってて思うことです(^-^;
どんなによく通ってくれてても
いずれ去っていきます・・・
そう言うもんなんです
依存心が生まれると
勝手な期待が生まれ
期待が関係をこじらせます
関係を続けたい常連様こそ
関係が切れても
困らない状態を作る努力が必要です
常連様も
来店初めてのお客様も一緒です
こう考えないと
常連様がいなくなって困るのはお店側
大事と考えるのは当たり前ですが
それが依存になってしまうと本末転倒です
常連さんには優しいけど
初めてのお客様には接客が冷たく感じる・・・
そうお客様に感じられてませんか?
私はどちらかというと
初めてのお客様には優しく
常連様には適当になってる気がする(笑)
それを良しとしてくれる
常連様に応援されて私は幸せです
「先にこちらのお客様してあげて!」
こんな感じで
自分のことより
他のお客様のこと考えてくれる
素敵な常連様に囲まれてます♡
これが
「こんだけ通ってるんだから!」って
特別感を要求する常連様ならいらないです
大事というより
依存にならないよう気を付けたいですね
常連様とは
よく来てくれるお客様のことじゃなく
お店のことを考えてくれる素敵なパートナー
このように考えるほうが自然のような気がします
いつも適当でごめんねーーーーーWW
今日お伝えしたいことは以上です
いつもブログ訪問ありがとうございます
今日はこれでおしまい!!
最後まで読んで下さりありがとうございます
これを読んでくださった方全員が
全ての良きことが雪崩のごとく起きますように
”甘味処 尾道さくら茶屋 尾道駅前店”
〒722-0036
広島県尾道市東御所町3-3
0848-23-5107
営業時間 11時~18時30分
定休日 火曜日(祝日の場合営業)
さくら茶屋メニュー一覧はこちら
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https://shop.warabimochi-onomichi-sakurachaya.jp/menu
”尾道大判焼きさくら”
〒722-0036
広島県尾道市東御所町3-8
0848-24-5166
営業時間 11時~17時
定休日 火曜日(祝日の場合営業)
2020年から火曜定休日になってます
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