ニット帽が似合わないと
色んな被り方をしてもどれもしっくりこない男
”RINDA”です(笑)
おしゃれな被り方誰か教えてください(^^;)
さて、
前にも書きましたが
２年間来てくれた大学生アルバイトが
３年になり就職活動のため全員卒業しました(>_<)
なので現在、
全員がついこの前入った
高校生アルバイトで店を回しております
みんなほぼ同じ時に働きだしたのですが
やはり覚えが早い子と悪い子がいます
この物覚えのいい悪いは
物おじしない性格と
怒られても注意されても
すぐ切り替えることが出来る子
そんな子が物覚えが早いように思います
みんな一生懸命頑張ってくれてます
が！！
が～～！！・・・・
何回言っても出来ない子、
何回言っても商品金額と商品内容覚えない子・・・
藤原と舞も教育するのに頭抱えてます(^^;)
私はレジ前で
ミスがないかどうかチェックし
あまり口出ししないようにしています
でもあまりにもひどければ怒ります
オーダーが切れたとき
余裕がある時に二人が一生懸命指導してます
私もそうだったのですが
何度言っても出来ない子に対して
大声で叱ったり
イライラしたりどうしてもするんです
先日は舞がテイクアウトのお客様に
新人がとろとろしてるとこを怒ったのを
お客様が見ていて気分が悪かったとお叱りを受けました
すぐ舞に伝え
それからは出来るだけ態度に出さないよう
気を付けてるみたいです(^^;)
私もよくそれでお客様から怒られました(笑)
でもそれにより
以前いたアルバイトのみんなは
辞めるころには私が何も言わなくても
出来るようになってました
その時に注意し
ミス間違いを指摘し気づかせてやらないと
なかなか覚えられないものなんです
あとで諭すように言うのは私は違うと思う
でもお客様を不快にしてはいけません
ちゃんとフォローを忘れないようにしないとです(^^;)
でもね、
でもね、
聞いてくれる？
団子１本１２０円なんですが
もう何度もレジを打ってるのに
団子２本下さい
（お客様）
１２円、
１２円、
レジ打って
消費税加算され
「２５円で～す！」
え？(‘Д’)
おいおい！
普通気づきませんか？(笑)
京を極・・・
１２０円を１２円・・・・
仏様でも切れますよ(笑)
でもね、でも
みんな早く覚えようと努力してる・・・・
してるかな・・・・
してると思う！
はい、頑張ってます
お客様に迷惑かけないよう
私、藤原、舞がチェックしてるんですが
もし何かありましたら教えてください
今日からアルバイトに
研修中ワッペンをつけさせました
研修中ワッペンつけてる子
まだまだダメダメですがどうかあたたかく見守りください
春までには
高校１年なのに接客すごいね～♡
そういわれるように
３人で指導いたします
これは私です(笑)
私も社長として
リーダーとして研修勉強中です！
もっともっと笑顔あふれる店に出来るよう
精進致します
舞と藤原も私が教えたことを
アルバイトに伝え教えることにより
インプットしたこと
アウトプットすればさらに自分のものになるでしょう
教えることにより
はじめてわかる上司の気持ち！！
今日お伝えしたことは以上です！！
いつもブログ訪問ありがとうございます♫
今日はこれでおしまい！！
今日も最後まで読んで下さりありがとうございます
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”甘味処 尾道さくら茶屋 尾道駅前店”
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