尾道駅前の甘味処
尾道さくら茶屋を経営しながら
ソーシャルメディアを研究してる男
“LIN☆DA”です(^o^)
月曜恒例
リアル集客術です!
店舗お持ちで
実際お客様がご来店する店の方が
SNSを使って集客する方法が
”リアル集客術”
私はSNS始めたころから
これに重点をおいてきました
だって売り上げが目に見えるんですもん♪
ブログを書いて
キーワードで検索して見つけてもらうやり方・・・
昔はよかったかもしれません
でも今は
ググるという習慣もなくなってきてると聞きます
ではみなさん何を見てお店を選ぶのでしょうか?
食べログ?
ついこの前食べログの方から電話があり
さくら茶屋さん
食べログのアクセス数が半端なくあり
今の情報ではもったいないです、
月〇〇〇円でもっと売り上げに繋げませんか?
そう電話がありました(*^^*)
じゃあなんでさくら茶屋駅前店のランキング低いの?
いろんな理由ありますが
ひとつにレビューです
尾道にはレビュー書く人がほとんどいません、
レビュー書こうとすると登録したりしないと
なにかとめんどくさいんですよね~
その数少ない人が
美味しかったよ~って書くと
上がるみたいです(*^^*)
じゃあその人に気にいられたらいいの?
興味ないです!
(もう必死なの、営業電話(笑))
それよりTwitter、Facebook、
LINE、でお客様に
美味しかった~
尾道駅前のさくら茶屋行ってみて~
そう書かれた投稿されたほうが
百倍集客に繋がります
なので私はお客様に
「美味しかったら写真撮ってつぶやいてね!
お礼に大判焼きプレゼントするけんね♡」
「Facebookしてますか?
いいねで応援してね!」
そうお客様に呼びかけてます
忙しくなり
私がお店情報を投稿するのも難しくなってます
(こうなることは3年前にわかってました)
だけどたくさんのお客様が
さくら茶屋の情報を写真付きで投稿紹介してくれてます
(9割のお客様がスマホで写真撮ってくれてます)
そうなんです!
自分でしたらいけないんです
何度も言います、
あなたが紹介すればCM
お客様が紹介すれば
それは最強の口コミになります
あなたはお客様とコミュニケーションをとり
お客様を友達にしてしまう接客術を磨けばいいんです
お客様はただ美味しいだけでは
あなたのお店を紹介しようとは思いません
じゃあ何が必要なの?
店主を応援してあげよう!!
そう思っていただくようなSNSでの発信と
お店でフレンドリーにお客様と会話し
お客様を友達にしてしまう事です
「リンダさ~ん来たよ~」
「あっ、生リンダ!」
「一緒に写真撮ってください」
「美味しかったよ~また来るけんね~」
「おっちゃんまた来るよ!」
「ヅラ被ってみて!」
「ニコニコリンダさん面見せて~」
「2階席見せてください」
(まだ使ってない時)
「体調大丈夫ですか?」
これ、ほとんど私は知らない人ばかりです(*^^*)
でもSNSで毎日発信してるので
私との距離が半端なくないの(笑)
これは私が3年前から
ビジネス仲間じゃなく
お客様、友達に向けて情報を発信しつづけた結果です
(ほんとしょうもないことばかり(笑))
お客様目線、
お友達目線の投稿出来てますか?
カッコつけてない?
いい人と思われたいと
どこかで違う自分発信してない?
そんな投稿はまずお客様のハート届きません
お客様を友達と考え
ありのままの自分を書ける人が
ソーシャルメディアを使い集客できるんです
エクスマという考え方を知って
私とおんなじ考え方の人いるんだね~って
嬉しく思いました
Facebookもお店情報だけじゃなく
あなたの事がわかる投稿してください
おもろい人?
真面目な人?
なんの商売してるん?
家族は?
車は?
いっけん集客には関係ないと思いますが
実はこれが一番重要なんです
お客様と同じ目線で交流するSNSの使い方をした人が
これからの時代勝ちます!
応援される仕組み作り意識してますか?
自分でやらないソーシャルメディア!
あとは継続です、
もう少ししたら
ほとんどの方がFacebook、Twitter、インスタグラム始めて
やってない人を探すのが難しい
そんな世の中になると思います
情報はすべてSNSから
TVはほぼ見なくなるでしょう、
芸能人がいなくなると言う事です
これからは個人でも
芸能人より芸能人、
有名人になれる時代が来ると思います
(短パン社長のように)
↑
負けないぞ~(笑)
私は甘味処のおっちゃんです(笑)
芸能人ではありません
でも毎日たくさんの方が
こんな私と写真撮ってくれてます♪
商品がいいとか
接客がいいとか
外観が綺麗な店舗がいいとか
美味しいからとか
それだけで売り上げに結び付く時代は終わりました
これからは個です
お友達、
お客様を巻き込み
応援される仕組みを作って行きましょう!
応援されるような情報発信出来てますか?
今日も最後まで読んで下さり
ありがとうございます(#^.^#)
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ほっと一息つける空間 尾道さくら茶屋
公式ホームページ
http://warabimochi-onomichi-sakurachaya.jp/
とろける笑美餅(わらびもち)と
大判焼きの通販サイト
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とろける笑美餅(わらびもち)の尾道さくら茶屋
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